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2018-07-10

消費者委員會主席

黃玉山教授

黃主席:
要求跟進市民受共享單車公司停止營運影響
共享單車公司Gobee.bike 今日(7月10日)向用戶宣布結束在香港的業務。該公司稱會於8月10日前向已申請退款之用戶退回所有按金,但已支付的賬戶存額卻不獲退回,本人就此收到眾多市民求助。

Gobee.bike 今日回覆傳媒指根據公司條款,公司將不會向用戶退回戶口的餘額。然而該公司的『條款和細則』的第5條只提到用戶若取消服務,餘額才不予退還。今次 Gobee.bike 停止營運,令用戶被逼取消服務,故該公司引用『條款和細則』的理據牽強。

除餘額不獲退還外,有不少用戶投訴應用程式的帳戶及其他聯繫該公司的方式均已失效,即使在公…

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Important News
2018-07-07

(香港,7月7日)立法會資訊科技界莫乃光議員辦事處早前使用Typeform提供的網上問卷調查工具。Typeform近日發現資訊保安事故,令曾經參與【一人一信反對縮短選舉投票時間】的市民受到影響。莫議員對此向受影響市民衷心致歉。
是次事件導致曾提交意見的一萬五千名市民的名稱和回覆被外洩,包括當中約9500個電郵地址。莫乃光議員表示非常重視保障個人資料安全,在一人一信活動完結後,辦事處已於系統刪除所有收集的資料。辦事處7月2日獲Typeform通知,表示經了解後,發現有部份資料曾被外來入侵者下載。
得悉事件後,莫乃光議員已通知個人資料私隱專員公署和受影響市民,並檢視外洩資料的內容,發現受影響的敏感資料包括市民在提交意見書時提供的姓名…

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Important News
2018-06-20

Following is a question by the Hon Charles Mok and a written reply by the Acting Secretary for Commerce and Economic Development, Dr Bernard Chan, in the Legislative Council today (June 20):

Question:

To tie in with the launch of the fifth generation (i.e. 5G) mobile service in the market in 2020, the Communicati…

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Council Questions
2018-06-14

Download the submission

Hon Charles Mok responds to the consultation papers issued by the Communications Authority on the Arrangements for Assignment of the Spectrum in the 3.4 – 3.6 GHz Band for the Provision of Public Mobile Services and the Related Spectrum Utilisation Fee.

[pdf-embedder url=”https://www.charl…

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Publication
2018-06-06

Following is a question by the Hon Charles Mok and a written reply by the Secretary for Constitutional and Mainland Affairs, Mr Patrick Nip, in the Legislative Council today (June 6):

Question:

Some members of the public have complained that they had made applications for access to government information under th…

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Council Questions
Office Of Hon. Charles Mok, Legislative Councillor (IT)